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Guidare gli altri
Gestire, motivare e trattenere i talenti migliori può essere molto sfidante.
Guidare gli altri significa definire i ruoli e ottenere la migliore prestazione da ogni membro della squadra e assicurarsi che il team supporti gli obiettivi dell’organizzazione.
Significa motivare persone con aspettative e abilità differenti.
Guidare gli altri significa coinvolgere le persone negli obiettivi comuni.
Competenze per guidare gli altri
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- Comunicare efficacemente
- Catturare l’attenzione del tuo pubblico, assicurarsi che capisca il messaggio che vuoi fare arrivare and incoraggiare chi ti ascolta a fare qualcosa di quelle informazioni. Tutto ciò richiede che ci sia ascolto attivo, creazione di conoscenze condivise, utilizzo di tecniche di comunicazione coinvolgenti e sensibilità verso i fattori culturali
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- Sviluppare gli altri
- Valutarne i bisogni di apprendimento, consigliare, fornire coaching e mentoring; facilitare lo sviluppo delle persone che lavorano con te o per te
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- Dare e ricevere feedback
- Offrire e richiedere feedback in modo costruttivo, oggettivo, specifico, considerato e orientato al futuro per aumentare la consapevolezza rispetto alla propria performance
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- Valorizzare la diversità e le differenze
- Creare un ambiente di lavoro rispettoso ed inclusivo delle diversità, riconoscendo il contributo unico che le persone provenienti da contesti diversi possono portare
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- Costruire e mantenere relazioni
- Identificare e prendere l’iniziativa nel creare relazioni di lavoro e svilupparle in modo che siano di beneficio per sé e per l’altra parte coinvolta
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- Delegare e stimolare la responsabilità
- Essere a proprio agio nel delegare ad altri la responsabilità per funzioni particolari, compiti o decisioni e incoraggiare i collaboratori a prendere piena responsabilità dei propri ruoli e doveri nei confronti dell’organizzazione
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- Convincere e ispirare le persone
- Mostrare grinta ed entusiasmo quando si condividono i propri messaggi con altre persone; riuscire a trasmettere alle persone l'idea che il successo e la vittoria siano raggiungibili.
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- Dare potere alle persone e servirle
- Offrire ai propri collaboratori tutto ciò di cui hanno bisogno per farcela e allineare la loro visione alla mission dell’organizzazione
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- Costruire fiducia
- Mantenere gli impegni presi, agire con costanza ed onestà, prendersi cura ed interessarsi di ciascun individuo, gruppo e team
